外国人を採用してみませんか？
外国人雇用のメリット
①外国人のお客様に対応できる
完璧な言語対応は外国人雇用の最大のメリットです。
日本語を話せない訪日外国人のお客様への対応や接客において、言語対応をはじめスムーズなコミュニケーションを図れるため、満足度の高いサービスを提供できます。
②労働力の確保・若い人材の確保
2025年の大阪万博に向けて更なる人材不足になることが予想されます。
日本で働く外国人労働者の特徴は、20代〜30代の若年層が多く、言語のなかでも習得が難しいとされる日本語を学ぶなどモチベーションが高い人材が多いことです。
このような外国人労働者を積極的に雇用することで、若手人材の確保と人手不足や採用難の解消が期待できます。
今から外国人を採用できる基盤をつくっておくことで大阪万博の前に優秀な外国人から職場として選んでもらいやすくなります。
③組織の活性化
外国人スタッフの接遇や接客を、日本人スタッフが見て学ぶことで訪日外国人のお客様に対するノウハウを蓄積できます。
また、外国人労働者の意欲に刺激や影響を受けて職場に良い活力が生まれたという事例もあり、組織全体の活性化が期待できます。
④異文化交流ができる
異文化や外国語に馴染みの薄い日本人スタッフにとっては、お互いの文化や多様性を理解する貴重な機会です。
日本とは異なる外国の文化や習慣、価値観に触れることは、外国人と日本人との相互理解を促進し、それぞれの成長につながるでしょう。
⑤海外進出を担う人材育成
店舗の海外進出においては、その国の出身者を雇用することが最も有効です。
現地の言葉だけでなく、その国の文化を知っていれば情報収集やマーケティングを行う際に力強い味方となってくれます。
